Добрый день. Скажите пожалуйста, я живу в Братске, Иркутская область. В марте месяце у нас еще очень холодно. Вот если сделать предзаказ из азии на март, то когда они придут ко мне?

заказ #18060 (22.11.2022) можно узнать когда будет отправлен?

Здравствуйте. Почему-то у меня в личном кабинете в избранном не отображаются те растения, которые я  пометила сердечком. Слева от значка «корзина» отобразилось только количество, а названия или фото растений в списке избранного нет. В чем причина?

Добрый день. А как можно посмотреть каталог орхидей?

Добрый день.

В апреле делала заказ №14968,так вот одна из этих Орхидей сейчас зацвела,но это не то что я заказывала…как быть?

Здравствуйте Евгения. Мой заказ № 17549. Раннее заказывала венецианский короновал. Можно всё объединить в одну поставку.

Здравствуйте! Если есть возможность , то можно по заказу 17597/выслать фаленопсис Мутант Монако С мутацией бантик?спасибо

Здравствуйте где можно посмотреть прайс и ассортимент на предзаказ

Здравствуйте , у меня вопрос , можно отправить мне посылку почтой России,но ускоренно.Очень долго идёт о вас. Мне сегодня пришла посылка которую вы отправили 24 сентября. Она шла 17 дней, боюсь открывать.

Здравствуйте Евгения, хотелось бы узнать на каком этапе находится предзаказ за № 14971 на июнь, потому что в личном кабинете он находится в статусте.

Заказ 15259. Хотела узнать, когда ориентировочно будет поставка?

Заказ N15222. Хочу уточнить адрес доставки для СДЭК: г. Москва, Зеленоград, ул. Каменка корп.1812.

Здравствуйте!

Прошу пояснить почему у моего заказа № 13436 от 10.11.2021г. статус «Отправлено», если  он не отправлялся? 12.04.2022г.  через Вотсап мне было сообщено, что 2 фаленопсиса  (№ 241 Silver и № 223 -Sanny)  пока не будут отправлены. Наверное, отправка оставшихся планируется в мае?                                                    Спасибо!

С уважением, Н.И. Авраменко                                                                                                                                                        тел. 89036995305,                                                                                                                                                                                         89102575784

Здравствуйте, пожалуйста, сообщите в каком статусе находится мой заказ №13994 от 24.02.2022 (Предзаказ на весну 2022). Спасибо!

Здравствуйте какой статус моего заказа № 13718 ,который был оформлен 14.12.2021  ?

Здравствуйте! Можно ли изменить вариант доставки в уже оплаченном заказе?

Добрый день!Я сделала заказ 15 февраля,но почему то в личном кабинете в заказах я его не вижу?

Здравствуйте! Почему-то, когда вхожу через л. к., это не всегда срабатывает. Заходила, как и всегда, через л. к., сделала два заказа через день, объединяя их. Пришло оповещение на почту. Через какое-то время сделала ещё заказ, пришло оповещение уже на другую почту. Зашла в л. к. проверить заказы, и обнаружила, что отобразился только последний. А ведь я и его объединила с предыдущими (доставка Озон). Т. е. по каким-то причинам первые два раза вход в л. к. не произошёл (захожу через управление аккаунтами Гугл на смартфоне), а заказы я оформила. Как теперь их объединить, чтобы не было путаницы при отправке? Заказы  13695 от 04. 12, 13701 от 05. 12, 13703 от 07. 12. Тот же вопрос задала в Ватсап.

Как посмотреть что в наличии? Спасибо.

Здраствуйте. 19 сентября оформила заказ 12755 (Ваш заказ #12755 (19.09.2021) был получен и сейчас обрабатывается.) Когда будете изменения статуса?